Marketingul direct – instrument de cercetare de piata

Razvan Capatina

In cei aproape trei ani ca strategic planner intr-o agentie de publicitate multinationala am citit zeci de pagini de studii de piata in care se evalua eficienta diferitelor campanii de promovare inainte de inceperea propriu-zisa a acestora. “Intention to try”, “Intention to buy”, Likeability” sunt tot atatia indicatori folositi pentru a masura ce efect va avea campania. Iar concluzia la care am ajuns de multe ori e ca oricate studii de piata ai face inainte de inceperea unei campanii, succesul sau insuccesul acesteia poate tine de ‘imprevizibil'. Pentru ca oricat de exact ar fi un studiu de piata, el nu poate lua in calcul toti factorii care influenteaza piata respectiva.

De cand lucrez in marketing direct, am descoperit ca exista totusi un instrument de cercetare care ia in calcul toti factorii care influenteaza piata: testarea campaniei de marketing direct. Un echivalent al unei astfel de testari pentru reclamele TV ar fi difuzarea simultana a trei spoturi diferite (de exemplu pentru o promotie) catre trei esantioane de consumatori timp de o luna. Iar concluzia dupa aceasta perioada ar trebui sa fie de genul “Promotia numarul 1 ne va creste vanzarile cu 30% mai mult decat celelalte doua variante”. Suna ciudat, nu?

» mai mult

Ipoteze vs. Rezultate

Inainte de a demara o campanie apar o serie de ipoteze legate de raspunsul segmentului tinta fata de mesajul primit. Rezultatele obtinute in urma evaluarii campaniei confirma sau infirma aceste ipoteze. Urmatorul studiu detaliaza acest raport: ipoteze versus rezultate.

Client : Firma de consultanta pe domeniul financiar

Produs promovat : CD ce contine 5000 dintre cele mai “sigure” companii din Romania evaluate in functie de anumiti indicatori financiari

Segment tinta : Firmele existente pe CD

Mecanism: Promovarea produsului prin direct mail (trimiteri postale)

Obiectiv campanie: Vanzare; minim 5% rata de raspuns (firme care comanda produsul)

» mai mult

Fuel4arts - Tips&tricks pentru campanii DM

Site-ul ofera informatii despre modul in care pot fi interpretate rezultatele unei campanii de marketing direct in functie de tipul de campanie desfasurata. Tot aici afli cat de importanta e testarea si cum ajuta ea la imbunatatirea rezultatelor.

» http://www.fuel4arts.com/sauce/

Cercetarea confirma: telefonul mobil are potential in comunicarea publicitara

Un studiu realizat recent la nivelul tinerilor romani posesori de telefon mobil arata ca acest segment este foarte deschis catre mesajele promotionale primite prin SMS. 71% dintre persoanele chestionate ar accepta astfel de mesaje, dar ar refuza sa raspunda in cazul in care acestea nu sunt relavante pentru categoria lor.

Acelasi research arata ca rata de raspuns intr-o astfel de campanie este cu atat mai mare, cu cat mesajele sunt mai creative si mai atractive.

» http://www.bizcity.ro/index.php?x=readnews&sid=20449