“Car fleet” - Obtinerea de informatii despre parcul auto
Client: Importator piese auto
Segment tinta: Firme cu flote auto mari
Mecanism: Direct mail catre managerul firmei
Descriere program: Vanzarile firmei sunt realizate printr-un department specializat de agenti ce stabilesc intalniri cu responsabilii de parc auto. Experienta anterioara a dus la concluzia ca vizitarea unor firme ce nu au potential inseamna un efort financiar considerabil: telefoane, timp, benzina, costuri de personal. De aceea, a fost fixat ca obiectiv al programului ‘calificarea’ prealabila a firmelor de o anumita marime prin aflarea informatiilor despre parcul auto si persoana responsabila de acesta. Mailingul a constat in trimiterea unei scrisori catre managerul firmei ce anunta existenta unui cadou pentru completarea chestionarului inclus in plic.
Rezultate: programul a generat o rata de raspuns de 10,5% - firme care au trimis chestionarul completat. Informatiile despre parcul auto si persoana responsabila de acesta au fost folosite pentru stabilirea targetului cu cel mai mare potential pentru agentii de vanzari.
Studii de caz 