NewCat costa construirea online a bazei de date cu prospecti?
Client: Firma din domeniul produselor IT&C ("gadgets")
Obiectiv campanie: Marirea bazei de date cu tineri cu care firma comunica regulat prin e-mail sau SMS
Segment tinta: 16-25 ani, national
Mecanism campanie: Campanie virala - inscriere in concurs pe baza trimiterii catre mai multe persoane a mesajului
Detaliere campanie: Fiind o campanie virala ce presupune trimiterea mesajului catre o lista initiala, s-a decis testarea a trei directii de plecare a mesajului:
- baza de date existenta - 10 000 tineri inscrisi in campanii anterioare
- baza de date "rece" inchiriata - 40 000 tineri cu care brandul nu mai comunicase anterior prin e-mail
- mesaj de concurs - ad text - folosind motorul Google
Fiecare dintre cele trei directii de plecare a fost monitorizata separat, astfel incat la sfarsitul campaniei s-a putut calcula pentru fiecare costul pe lead (persoane noi inscrise in baza de date).
Rezultate: In total, in concurs s-au inscris 9800 de tineri, dintre care 7500 au fost persoane noi. Avand in vedere ca obiectivul principal al campaniei a fost cresterea bazei de date, calculul de eficienta a fost realizat numai pentru aceste 7500 inscrieri. Bugetul total al campaniei a fost de 4000 de euro ceea ce implica un cost mediu pe inscriere de 0,54 EUR.
Rezultatele pe cele 3 directii de plecare a campaniei virale:
Baza de date existenta: a generat 3500 de inscrieri noi; cost/inscriere = 0.15 euro
Baza de date rece: 2500 inscrieri noi, cost/inscriere = 1 euro
Ad text prin Google - 1500 inscrieri noi; cost/inscriere = 0,7 euro
Concluzii: Desi initial s-a estimat ca baza de date rece va genera cele mai multe lead-uri noi, s-a dovedit ca baza de date proprie a performat cel mai bine. De multe ori baza de date existenta nu este folosita in astfel de campanii pe principiul " vrem oameni noi", ignorandu-se faptul ca rata de raspuns a unei baze de date calde este de cateva ori mai mare decat o baza de date rece, oricat de buna ar fi aceasta.
Studii de caz 